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【挑選保母技巧】
孩子要送托保母了,這可是全家人的大事,為了要幫孩子找到最適合他的保母,身為重要決策者的父母,需要事先思考清楚對保母的期待及要求為何,並達成共識,才開始找保母。

  • Step1:「動動腦」想一想托育計劃
    家長必須先想好預定送托孩子的時間、保母居住距離、預算上限、對於保母的期待、希望保母收托的人數上限、希望孩子在保母家的生活為何…等,將自己的想法先寫下來,將有助於後頭與保母進行有效的初步溝通。
    *參考資料:臺北市居家式托育服務收退費項目及金額

 

  • Step2:「動動口」打電話給幾位保母
    初步選擇幾位基本條件合適的保母之後,就要進行電話溝通,可以在電話中提出第一個步驟時所設定的條件,如果有適合的保母就先做記錄。

 

  • Step3:「動動眼」實地觀察
    接下來,針對幾位感覺可能合適的保母做進一步約定面訪時間,家長一定要實際走訪一趟保母的家,才能真正清楚了解保母居家環境、家中人口、保母個性、目前的托育狀況等等

 

  • Step4:「動動手」簽訂書面合作書
    當家長確定要與這位保母合作時,雙方最好簽訂一份書面合作備忘錄。臺北市兒童托育資源中心有提供家長合作備忘錄範本,歡迎至本網站下載專區下載「寶貝照顧合作書」。

 

※下載托育環境安全檢核表(PDF檔)


 

※下載契約範本

「到宅」托育契約範本(odt檔)

「在宅」托育契約範本(odt檔)


「到宅」托育契約範本(word檔)

「在宅」托育契約範本(word檔)


 

【面訪保母觀察重點】
每個家長心中理想的保母絕對是不一樣的,實地拜訪保母除了給彼此一個面對面討論托育細節的機會,也是一個觀察托育環境的好時機。在實地拜訪時,您需要做好眼、耳、口、鼻、觸之五大步驟,將有助於了解這位保母是否適合你的寶寶。

  1. 眼看:仔細用眼觀察保母家中環境是否安全,例如:兒童的活動環境是否有尖銳或凸出物、家具是否穩固不易傾倒、樓梯間有無堆積雜物、逃生路線是否暢通等。
  2. 耳聽:從談話當中仔細聆聽保母的回應與談吐,暸解保母的人格特質,拜訪時間可挑選保母家人在家的時間,瞭解保母的家庭氣氛與互動。
  3. 口問:不但要與保母討論未來對孩子活動空間的規劃,若任何疑問都可以詢問保母。
  4. 鼻聞:仔細聞聞保母家的空氣是否潮濕?是否通風良好不悶熱?孩子是否適合在這樣的空間裡長大?
  5. 手觸:用手觸碰保母家的室內環境及家具,以暸解是否有尖物或銳角的危險。
  6. 其他:您的保母是否有合法登記?臨近是否有公園等額外可使用的戶外活動空間?若接送有停車需求,附近是否有停車位?若保母家在高樓層,是否有安全逃生路線跟設備等。

 

【有效溝通,建立雙方信任感】
家長與保母最常因為照顧細節產生誤會,因一開始的溝通不良,造成家長與保母無法充分互信,常讓很多小事變成大問題。不管是送托前還是送托後,有效的溝通都很重要,掌握以下簡單要點能讓您與保母溝通更加順暢:

  1. 選擇適當時間:避免彼此在趕時間的狀況下及孩子哭鬧時談話。
  2. 態度合宜:以尊重及真誠的態度與對方談話。
  3. 表達內容清楚而明確:可先以讚美及鼓勵的話語開頭,再表達自己觀察到什麼,提供什麼建議給對方參考,讓溝通的過程變成分享與支持,以增進彼此的了解與共識。

 

【有了保母,孩子的成長還是需要家長參與】
保母的角色是家長的最佳助手,但孩子的成長還是需要您積極參與,家長可不能把所有的養育及教育責任都交給保母,畢竟再優質的保母也不能取代父母在孩子成長中所扮演的角色!所以,家長除了幫孩子找到一個好保母外,還是應隨時關心並參與孩子的成長,並替孩子的托育品質把關。